개인정보처리방침

정진마케팅(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 무료 마케팅 진단 및 상담 신청 과정에서 이용자가 직접 입력한 정보를 수집합니다.

• 무료 마케팅 진단: 업체명, 담당자 이름, 전화번호, 이메일(선택), 업종, 주요 사업지역, 사업자 유형, 운영 채널 주소(홈페이지·네이버 플레이스·블로그·인스타그램), 사업현황(주력상품, 객단가 구간, 월 문의·계약 건수 구간, 월 광고비 구간, 해결하고 싶은 문제, 예상 예산 구간, 시작 희망시기, 의사결정 방식)
• 상담 신청: 이름, 전화번호, 업체명(선택), 희망 상담방식·날짜·시간대, 상담 주제, 추가 요청사항
• 자동 수집: 접속 페이지, 유입 경로(UTM 파라미터·리퍼러), 최초 방문 시각, 서비스 이용 기록. 웹사이트 분석·광고 성과 측정을 위해 Google Analytics 4, Meta Pixel, 네이버 애널리틱스가 사용될 수 있으며 쿠키가 저장될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 무료 마케팅 진단 결과 제공 및 상담 진행
• 상담 예약 접수·확정·변경 안내
• 제안서 작성·계약 체결 등 서비스 제공을 위한 연락
• (별도 동의 시) 마케팅 정보 안내
• 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석

3. 마케팅 수신 동의의 분리

마케팅 정보 수신 동의는 선택 항목이며, 동의하지 않아도 진단·상담 서비스 이용에 제한이 없습니다. 동의 후에도 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.

4. 보유 및 이용 기간

• 진단·상담 정보: 수집일로부터 3년 보관 후 파기(상담·계약 진행을 위한 기간). 이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.
• 계약이 체결된 경우: 계약·거래 관련 정보는 전자상거래 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
• 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.

5. 제3자 제공 및 처리위탁

• 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
• 서비스 운영을 위한 서버·인프라 호스팅 등 최소한의 범위를 제외하고 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁이 발생하는 경우 본 방침을 통해 고지합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 ji80034@gmail.com로 연락 주시면 지체 없이 처리합니다.

7. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 관리자 접근 권한 제한 및 역할별 접근통제
• 비밀번호 일방향 암호화 저장, 세션 보호
• 입력값 검증 등 웹 취약점 대응, 관리자 활동 기록

9. 개인정보보호 책임자

• 개인정보보호 담당자: 이정범
• 문의: ji80034@gmail.com
• 운영사업자: 정진마케팅

10. 고지 의무

본 방침의 내용이 변경되는 경우 개정 사유와 시행일을 명시하여 본 페이지를 통해 고지합니다. 시행일: 사이트 정식 공개일.